因无锡硕放国际机场基础设施提升改造，机场将于2025年4月24日10:10至4月27日18:00临时关闭，所有航班暂停运营。为协助受影响旅客更好地安排出行计划，九元航空现发布受影响航班客票处理规定，具体如下: 

一、适用范围

适用于2025年4月19日（含）前购买，且乘机日期为机场临时关闭期间(2025年4月24日至4月27日)的无锡进出港由九元航空承运的国内航班。

二、退改规定

1.符合上述适用范围的客票，首次提出变更申请，可免费变更至原航班日期的前后7日内（含原航班起飞当天）的同航线航班，如以上日期范围内无可利用的九元航空航班，则允许免费变更至最近日期的可利用的航班；再次提出变更申请，按客票适用条件办理。

2.符合上述适用范围的客票，可按非自愿退票规定办理退票，免收取退票手续费。

3.已经办理自愿退票、自愿变更业务的客票，不再补退已收取的费用。

4.不允许变更航程及签转。如旅客要求变更航程或承运人，建议原客票办理退票后另购新票。

特此通知。