九元航空网上选座服务规则
一、服务说明:
1、网上选座可于九元航空官网、微信或支付宝小程序进行,在机票订单支付成功后,进入“九元航空小程序”-> “首页”->“网上选座”,或“九元航空小程序”-> “服务”->“网上选座”进行网上选座(所有渠道订票旅客均可通过以上入口进行网上选座),如未在网上选座,我们会在机场柜台值机时为您免费安排座位。为同行人/他人选座,可在选座页面点击下方的“查询其他行程”进行查询(国内出发的国际航班网上选座也由此进入),查询时需填写购票时的相关个人信息。
2、九元航空实际承运国内航班的网上追加选座服务均免费(部分座位选座需要积分兑换),出境国际航线兼具收费座位与免费座位可选,收费座位的价格为80元/座,具体以九元航空选座页面展示为准。
3、为了确保飞行安全,应急出口区域座位不支持网上预定,敬请谅解。
4、座位范围:
(1)国内航线选座服务适用座位范围:1~2排、3~8排、12~14排、17~28排
(2)国内出发的国际航线选座适用座位范围:1~2排、3~8排、12~14排、17~28排
5、网上值机功能目前仅对部分航班的高端经济舱旅客开放,具体请以网上值机实际页面显示为准!
二、时限和要求
1、网上选座开始时间:每日的16:00开放后一天所有航班的网上选座;
2、网上选座关闭时间:航班计划起飞时间前1小时;
3、选座订单可退订时间:与机票可退票时间一致
4、可更换座位时间:从网上选座开始直至关闭,均可免费更换座位
三、退改政策
1、座位退订:选座订单支付成功后,如需单独退订,用户可通过“九元航空小程序->我的->我的订单”功能进行网上申请退订 。
2、座位退订手续费:免费
3、座位更改:如需要更换座位,用户可以通过选座值机页面直接重新选座,每人每个航班可免费更换3次座位。
4、如机票变更,用户需要重新选择座位。
四、不正常航班以及其他情况:
九元航空会尽量保障用户预留的座位,但出于运行安全需要、航班取消保护、临时机型变更、特殊保障等情况,用户选择的座位可能会有所变动或取消,用户可在柜台值机查看座位变动情况。请以最终登机牌显示的座位为准,敬请谅解。
五、执行机型与适用航线
1、执行机型:波音737(188座)
2、适用航线:九元航空实际承运的所有国内航班(包括直达与经停航班)以及国内出发的国际航班。
六、消费凭证与报销
1、用户可开具电子发票作为网上选座服务的消费凭证
2、可开具时点:行程完整结束后
3、电子发票开具渠道:九元航空官网、微信小程序
4、电子发票传递方式:邮件传递
七、其他说明
1、网上选座不含优先登机服务,网上选座成功后,请务必于乘机当天前往机场人工柜台办理值机手续。
2、网上选座不等于网上值机,截至2025年12月10日,网上值机功能目前仅对部分航班的高端经济舱旅客开放,具体请以网上值机实际页面显示为准!
3、九元航空服务及投诉热线:400-105-1999
4、该产品规则公布于九元航空官网及微信小程序,请以官方发布的信息为准。
注:以上内容仅限九元航空实际承运的航班,请知悉。